politique de confidentialité

Politique de Confidentialité Beautikini

Cette Politique de Confidentialité décrit comment beautikini.com (le "Site" ou "nous") collecte, utilise et divulgue vos Informations Personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un support client. Dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à toute information pouvant identifier de manière unique un individu (y compris les informations ci-dessous) comme "Informations Personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations Personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

  • Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site.
  • Objectif de la collecte : charger le Site avec précision pour vous, et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
  • Source de collecte : Collecté automatiquement lorsque vous accédez à notre Site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des tags ou des pixels.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify.

Informations sur la commande

  • Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Objectif de la collecte : fournir des produits ou des services pour vous afin de remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition, et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes pour détecter d'éventuels risques ou fraudes, et lorsque cela est en accord avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
  • Source de collecte : collecté auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify.

Informations sur le support client

  • Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Objectif de la collecte : fournir un support client.
  • Source de collecte : collecté auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify.

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'Informations Personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des Informations Personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander leur suppression.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

  • Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l'Initiative de Publicité Réseau (« NAI ») à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de l'Alliance de la publicité numérique à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : offrir des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous êtes résident de l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement;
  • L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
  • Conformité à nos obligations légales ;
  • Pour protéger vos intérêts vitaux ;
  • Pour accomplir une tâche réalisée dans l'intérêt public ;
  • Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Rétention

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations Personnelles pour nos dossiers, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section 'Vos droits' ci-dessous.

Prise de décision automatique

Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (ce qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous ne participons pas à une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

  • Liste temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste persiste pendant un petit nombre d'heures.
  • Liste temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP sur liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

Vente d'informations personnelles

Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par la California Consumer Privacy Act de 2018 ("CCPA").

Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons d'une autre manière des informations personnelles vous concernant, sauf comme décrit dans cette Politique. Nous pouvons partager des informations non personnelles, telles que des données agrégées et des informations d'utilisation avec des tiers. Nous pouvons partager les informations que nous collectons avec nos sociétés affiliées, partenaires commerciaux, fournisseurs de réseaux publicitaires et leurs participants, ainsi qu'avec d'autres tiers aux fins décrites dans cette Politique, y compris pour communiquer avec vous au sujet de produits et services, d'offres, d'événements et de promotions que nous croyons susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également partager les informations avec nos prestataires de services qui effectuent des services en notre nom. Nous n'autorisons pas ces prestataires de services à utiliser ou à divulguer les informations, sauf si cela est nécessaire pour effectuer certains services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Nous pouvons également partager des informations vous concernant avec d'autres tiers lorsque nous vous avons donné l'occasion de refuser un tel partage et que vous ne refusez pas.

Lorsque vous êtes sur nos sites, vous pouvez avoir l'opportunité de choisir de recevoir des informations et/ou des offres marketing de la part d'un tiers ou de consentir autrement au partage de vos informations avec un tiers, y compris des sites de réseaux sociaux. Si vous acceptez que vos informations personnelles soient partagées, vos informations personnelles seront divulguées au tiers et les informations personnelles que vous divulguez seront soumises à la politique de confidentialité et aux pratiques commerciales de ce tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres entités et nos affiliés principalement à des fins commerciales et opérationnelles. Dans le cas où nous serions impliqués dans une faillite, une fusion, une acquisition, une réorganisation ou une vente d'actifs, vos informations peuvent être vendues ou transférées dans le cadre de cette transaction. Nous pouvons transférer et divulguer vos informations à des tiers pour nous conformer à une obligation légale ; lorsque nous croyons de bonne foi que la loi ou une autorité gouvernementale l'exige ; pour vérifier ou faire respecter nos conditions générales ou d'autres politiques applicables ; pour traiter des problèmes de fraude, de sécurité ou techniques ; pour répondre à une urgence ; ou autrement pour protéger nos droits ou notre propriété ou la sécurité de tiers, des visiteurs de nos sites ou du public.

Vos droits

Nous vous offrons certains choix concernant les informations que nous collectons auprès de vous, la manière dont nous utilisons et divulguons ces informations, et la façon dont nous communiquons avec vous.

Vous contrôlez les informations personnelles que vous nous fournissez sur nos sites, mais certaines informations personnelles sont requises par nous afin que vous puissiez obtenir des services de notre part ou utiliser nos sites. Si vous choisissez de ne pas nous fournir vos informations personnelles sur nos sites, vous ne pourrez peut-être pas profiter de certains des services que nous offrons ou utiliser certaines fonctionnalités de nos sites. Sauf disposition contraire ci-dessus, nous ne partagerons pas les informations personnelles collectées sur nos sites avec des tiers sans votre consentement. Vous pouvez également nous demander de cesser de vous envoyer des e-mails promotionnels en suivant les instructions de désinscription dans une communication que vous recevez de notre part. Votre demande de désinscription sera traitée dans un délai raisonnable suivant la date à laquelle nous la recevons. Nous vous demandons de ne pas nous envoyer, et de ne pas divulguer, d'informations personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, santé, caractéristiques biométriques ou génétiques ou autres antécédents criminels) sur ou par le biais des Services ou autrement à nous.

Si vous souhaitez modifier, vérifier, corriger ou supprimer vos informations personnelles collectées via nos sites, vous pouvez modifier vos informations d'utilisateur enregistré ou nous contacter à service@beautikini.com. Conformément à notre routine de conservation des dossiers, nous pouvons supprimer certains dossiers contenant des informations personnelles que vous avez soumises via nos sites. Nous ne sommes pas tenus de conserver ces informations personnelles indéfiniment et déclinons toute responsabilité découlant de, ou liée à, la destruction de ces informations personnelles. Il peut ne pas toujours être possible de supprimer complètement toutes vos informations de nos bases de données sans certaines données résiduelles en raison des sauvegardes et d'autres raisons. Nous conserverons vos informations (y compris les données de géolocalisation) tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir des services. Si vous souhaitez annuler votre compte en ligne ou demander que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir des services via la plateforme, veuillez nous contacter à service@beautikini.com. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords. Nous ne contrôlons pas certains paramètres de confidentialité et préférences maintenus par nos partenaires de médias sociaux. Si vous souhaitez apporter des modifications à ces paramètres et préférences, vous pouvez le faire en visitant la page des paramètres du site de médias sociaux approprié.

RGPD

Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Vos informations personnelles seront d'abord traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la manière dont les transferts de données sont conformes au RGPD, consultez le livre blanc sur le RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de 'Droit de Savoir'), de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact trouvées en bas de cette page.

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, de publicité et des cookies de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Rapports et Analytique

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend de s'il s'agit d'un cookie "persistant" ou "de session". Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à partir de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les contrôles de votre navigateur, souvent trouvés dans le menu "Outils" ou "Préférences" de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, vous pouvez consulter le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous désinscrire de certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions dans la section "Publicité Comportementale" ci-dessus.

Ne pas suivre

Veuillez noter que, en raison de l'absence de compréhension cohérente dans l'industrie sur la manière de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à service@beautikini.com.