30 DAGARS PENGAR TILLBAKA GARANTI
Njut av en problemfri shoppingupplevelse med vår 30-dagars fria returrätt. Om du inte är helt nöjd med ditt köp, returnera det enkelt inom 30 dagar för en återbetalning. Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet, och vi är här för att säkerställa att din shoppingupplevelse hos oss är allt annat än exceptionell.
Följ dessa riktlinjer för att initiera en retur:
1. Ansök om retur
Om du behöver initiera en retur, vänligen skicka ett e-postmeddelande till returns@beautikini.com så kommer vi att ge dig en länk för returansökan. Alternativt kan du klicka på returknappen eller länken i bekräftelsemailet för din beställning som du fick när du gjorde ditt köp.
2. Gratis Returlogistik
När din returförfrågan har godkänts kan du ladda ner en fraktetikett för gratis frakt. Skriv ut den och använd den för att skicka tillbaka varorna till oss. Du behöver inte oroa dig för fraktkostnader, eftersom de täcks av oss. Du kan sedan ta med varorna till en närliggande upphämtningsplats för enkel frakt.
3. Returstatus & Återbetalningar
Spåra statusen för din returfrakt och validering genom returposten på din ordersida. När det har verifierats kommer du att få en återbetalning i form av butikskrediter (Beautikini Gems) eller den ursprungliga betalningsmetoden.
Retur- och återbetalningspolicy för utvalda länder
Alla returer är berättigade till antingen en BUTIKSKREDIT återbetalning i form av Beautikini Gems eller en ORIGINALBETALNING återbetalning. När du väljer alternativet butikskredit för en retur, kommer du att få ett högre värde av Gems än det ursprungliga ordervärdet:
- För beställningar under 60 dollar kommer du att få 1,2 gånger beställningsbeloppet i ädelstenar.
- För beställningar på 60 dollar eller mer får du 1,1 gånger beställningsbeloppet i ädelstenar.
Detta innebär att när du returnerar en vara för första gången, kommer du att få Ädelstenar som överstiger produktens värde.
Om du väljer det ursprungliga återbetalningsalternativet kommer du att få en fullständig återbetalning av produktens värde.
Kunder kan returnera varor inom 30 dagar från det att beställningen mottogs. Efter 30 dagar är ett köp/retur inte längre berättigat till återbetalning. Varorna måste vara rena och oanvända. Om varorna är använda/smutsiga kommer vi att vägra byte/återbetalning.
När vi har mottagit ditt paket kommer din återbetalning att behandlas inom 7 arbetsdagar. Du kommer att meddelas via samma e-postadress som användes för att köpa beställningen. Vänligen notera att din bank kan behöva ytterligare dagar för att behandla och registrera denna transaktion på ditt konto när de har mottagit informationen - vanligtvis 3-5 arbetsdagar.
Beautikini ansvarar inte för några returpaket som kan bli förlorade eller stulna under transport. Vänligen spara ditt bevis på porto och/eller returspårningsnummer när du skickar tillbaka dina returer. Utan bevis på mottagande och leverans kommer Beautikini inte att utfärda butikskrediter eller kontantåterbetalningar för dina returer.
Retur- och återbetalningspolicy för övriga länder
Alla länder som inte listas ovan har slutgiltiga försäljningar. Vänligen notera att Beautikini inte är ansvarigt för några tullavgifter som gäller för beställningar, förlorade eller stulna och/eller icke hämtade paket.
Alla internationella och amerikanska beställningar skickas via YUN EXPRESS, USPS, FedEx eller UPS.