**Sobre o pedido**
1. Como sei que tamanho escolher?
Pode consultar o Guia de Tamanhos Prático e ver a nossa Tabela de Tamanhos na página do produto para referência.
2. Posso fazer alterações na encomenda que acabei de fazer?
Só é possível alterar a sua informação se a encomenda não tiver sido enviada. Deve contactar imediatamente o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (service@beautikini.com) com os detalhes do seu pedido.
**Sobre o envio**
1. Quanto tempo levará a receber o seu pacote?
Enviamos encomendas através do método de envio adequado de acordo com o valor da encomenda. Uma vez enviado, a maioria das encomendas chega dentro de 10 a 20 dias úteis para os EUA, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia e Canadá, mas ainda depende da eficiência do serviço postal local.
2. Como posso acompanhar a minha encomenda?
Quando enviarmos a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação de envio com o número de rastreamento da sua encomenda. Pode rastrear a sua remessa Aqui ou enviar-nos uma mensagem para consultar.
**Sobre o pagamento*
1. Que método de pagamento aceitamos para a sua compra?
Temos Paypal e Cartões de Crédito/Débito para si, duas das soluções de pagamento online mais confiáveis. Também aceitamos Visa, Mastercard, Discover, American Express.
2. O que posso fazer se o meu pagamento foi recusado?
Se tiver problemas com o cartão de crédito/débito, verifique as informações do cartão para garantir que estão corretas. Certifique-se de que não atingiu o limite do cartão ou se o cartão está atualmente a ser revisto pelo seu banco.
Se as instruções acima falharem, por favor contacte o seu banco ou utilize o PayPal como método de pagamento.
**Sobre desconto*
Como funciona o código de cupão/promoção?
Uma vez que chegue ao seu Carrinho, pode inserir o seu cupão ou código promocional no campo Código Promocional. O desconto será aplicado durante a transação. Infelizmente, os cupões ou códigos promocionais estão atualmente limitados a um código por encomenda online.
1. Como sei que tamanho escolher?
Pode consultar o Guia de Tamanhos Prático e ver a nossa Tabela de Tamanhos na página do produto para referência.
2. Posso fazer alterações na encomenda que acabei de fazer?
Só é possível alterar a sua informação se a encomenda não tiver sido enviada. Deve contactar imediatamente o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (service@beautikini.com) com os detalhes do seu pedido.
**Sobre o envio**
1. Quanto tempo levará a receber o seu pacote?
Enviamos encomendas através do método de envio adequado de acordo com o valor da encomenda. Uma vez enviado, a maioria das encomendas chega dentro de 10 a 20 dias úteis para os EUA, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia e Canadá, mas ainda depende da eficiência do serviço postal local.
2. Como posso acompanhar a minha encomenda?
Quando enviarmos a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação de envio com o número de rastreamento da sua encomenda. Pode rastrear a sua remessa Aqui ou enviar-nos uma mensagem para consultar.
**Sobre o pagamento*
1. Que método de pagamento aceitamos para a sua compra?
Temos Paypal e Cartões de Crédito/Débito para si, duas das soluções de pagamento online mais confiáveis. Também aceitamos Visa, Mastercard, Discover, American Express.
2. O que posso fazer se o meu pagamento foi recusado?
Se tiver problemas com o cartão de crédito/débito, verifique as informações do cartão para garantir que estão corretas. Certifique-se de que não atingiu o limite do cartão ou se o cartão está atualmente a ser revisto pelo seu banco.
Se as instruções acima falharem, por favor contacte o seu banco ou utilize o PayPal como método de pagamento.
**Sobre desconto*
Como funciona o código de cupão/promoção?
Uma vez que chegue ao seu Carrinho, pode inserir o seu cupão ou código promocional no campo Código Promocional. O desconto será aplicado durante a transação. Infelizmente, os cupões ou códigos promocionais estão atualmente limitados a um código por encomenda online.