Befolgen Sie diese Richtlinien, um eine Rücksendung einzuleiten:

1. Beantragen Sie die Rücksendung

Wenn Sie eine Rücksendung veranlassen müssen, senden Sie bitte eine E-Mail an returns@beautikini.com und wir stellen Ihnen einen Link für den Rücksendeantrag zur Verfügung. Alternativ können Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie beim Kauf erhalten haben, auf die Schaltfläche „Zurückgeben“ oder den Link klicken.

2.Kostenlose Rücksendungslogistik

Sobald Ihr Rücksendeantrag genehmigt wurde, können Sie ein kostenloses Versandetikett herunterladen. Drucken Sie es einfach aus und senden Sie die Artikel damit an uns zurück. Sie müssen sich keine Gedanken über die Versandkosten machen, da diese von uns übernommen werden. Sie können die Artikel dann zum einfachen Versand zu einem nahegelegenen Abholort bringen.

3.Rückgabestatus und Rückerstattungen

Verfolgen Sie den Status Ihrer Rücksendung und die Validierung über den Rücksendeeintrag auf Ihrer Bestelldetailseite. Nach der Verifizierung erhalten Sie eine Rückerstattung in Form von Shop-Guthaben (Beautikini Gems) oder der ursprünglichen Zahlungsmethode.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien für ausgewählte Länder:
USA, Kanada, Australien, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Italien, Deutschland, Portugal, Spanien, Russland, Japan, Südkorea, Belgien, Tschechische Republik, Schweiz, Brasilien, Israel, Niederlande, Polen, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Chile , Ukraine, Mexiko.

Für alle Rücksendungen besteht entweder Anspruch auf eine Rückerstattung des STORE-Guthabens in Form von Beautikini-Edelsteinen oder eine Rückerstattung der URSPRÜNGLICHEN ZAHLUNG . Wenn Sie für eine Rücksendung die Option „Gutschrift“ wählen, erhalten Sie einen höheren Wert an Edelsteinen als den ursprünglichen Bestellwert:

  • Bei Bestellungen unter 60 $ erhalten Sie das 1,2-fache des Bestellbetrags in Edelsteinen.
  • Bei Bestellungen ab 60 $ erhalten Sie das 1,1-fache des Bestellbetrags in Edelsteinen.

Das bedeutet, dass Sie bei der ersten Rückgabe eines Artikels Edelsteine ​​erhalten, die den Wert des Produkts übersteigen.

Wenn Sie die ursprüngliche Zahlungsrückerstattungsoption wählen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Produktwerts.

Kunden haben die Möglichkeit, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Bestellung zurückzugeben. Nach 30 Tagen besteht für einen Kauf/eine Rückgabe kein Anspruch mehr auf eine Rückerstattung. Die Artikel müssen sauber und ungetragen sein. Wenn die Artikel abgenutzt/verschmutzt sind, lehnen wir den Umtausch/die Rückerstattung ab.

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Sie werden über dieselbe E-Mail-Adresse benachrichtigt, die Sie für den Kauf der Bestellung verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass Ihr Bankinstitut nach Erhalt der Informationen möglicherweise zusätzliche Tage benötigt, um diese Transaktion zu verarbeiten und auf Ihrem Konto zu verbuchen – in der Regel 3–5 Werktage.

Beautikini haftet nicht für Rücksendungen, die während des Transports verloren gehen oder gestohlen werden. Bitte bewahren Sie Ihren Versandnachweis und/oder Ihre Rücksendeverfolgungsnummer auf, wenn Sie Ihre Rücksendungen zurücksenden. Ohne Empfangs- und Liefernachweis stellt Beautikini keine Gutschrift oder Rückerstattung in bar für Ihre Rücksendungen aus.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien für die übrigen Länder: Alle oben nicht aufgeführten Länder.

Alle oben nicht aufgeführten Länderverkäufe sind endgültig. Bitte beachten Sie auch, dass Beautikini nicht für Zollgebühren verantwortlich ist, die für Bestellungen, verlorene oder gestohlene und/oder nicht abgeholte Pakete anfallen.

Alle internationalen und US-Bestellungen werden über YUN EXPRESS, USPS, FedEx oder UPS versendet.

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