Rückgabe & Rückerstattung

30 TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Genießen Sie ein stressfreies Einkaufserlebnis mit unserer 30-tägigen Rückgabegarantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn einfach innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und erhalten Ihr Geld zurück. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns außergewöhnlich ist.

Befolgen Sie diese Richtlinien, um eine Rücksendung einzuleiten:

Schritt 1

1. Rücksendung beantragen

Wenn Sie eine Rücksendung einleiten müssen, senden Sie bitte eine E-Mail an returns@beautikini.com und wir werden Ihnen einen Link zur Rücksendebewerbung zur Verfügung stellen. Alternativ können Sie auf die Rücksendeschaltfläche oder den Link in der Bestätigungs-E-Mail klicken, die Sie beim Kauf erhalten haben.

Schritt 2

2. Kostenlose Rücksendelogistik

Sobald Ihre Rücksendeanfrage genehmigt ist, können Sie ein kostenloses Versandetikett herunterladen. Drucken Sie es einfach aus und verwenden Sie es, um die Artikel an uns zurückzusenden. Sie brauchen sich keine Sorgen über Versandkosten zu machen, da diese von uns übernommen werden. Sie können die Artikel dann an einen nahegelegenen Abholort bringen, um den Versand zu erleichtern.

Schritt 3

3. Rückgabestatus & Rückerstattungen

Verfolgen Sie den Status Ihrer Rücksendung und Validierung über den Rückgabeeintrag auf Ihrer Bestelldetailseite. Nach der Überprüfung erhalten Sie eine Rückerstattung in Form von Shop-Guthaben (Beautikini Gems) oder der ursprünglichen Zahlungsmethode.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für ausgewählte Länder

Alle Rücksendungen sind entweder für eine GESCHÄFTSGUTSCHRIFT in Form von Beautikini Gems oder eine URSPRÜNLICHE ZAHLUNG erstattungsfähig. Wenn Sie die Option Geschäftsgutschrift für eine Rücksendung auswählen, erhalten Sie einen höheren Wert an Gems als den ursprünglichen Bestellwert:

  • Für Bestellungen unter 60 $ erhalten Sie 1,2-mal den Bestellbetrag in Edelsteinen.
  • Für Bestellungen von 60 $ oder mehr erhalten Sie 1,1-mal den Bestellbetrag in Edelsteinen.

Das bedeutet, dass Sie beim ersten Zurückgeben eines Artikels Juwelen erhalten, die den Wert des Produkts übersteigen.

Wenn Sie die ursprüngliche Rückerstattungsoption wählen, erhalten Sie eine volle Rückerstattung des Wertes des Produkts.

Kunden können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben. Nach 30 Tagen ist ein Kauf/Rückgabe nicht mehr für eine Rückerstattung berechtigt. Die Artikel müssen sauber und ungetragen sein. Wenn die Artikel getragen oder schmutzig sind, lehnen wir den Umtausch/die Rückerstattung ab.

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Sie werden über die gleiche E-Mail-Adresse benachrichtigt, die Sie für den Kauf der Bestellung verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank möglicherweise zusätzliche Tage benötigt, um diese Transaktion zu bearbeiten und auf Ihr Konto zu buchen, nachdem sie die Informationen erhalten hat - in der Regel 3-5 Werktage.

Beautikini haftet nicht für Rücksendepakete, die während des Transports verloren gehen oder gestohlen werden. Bitte bewahren Sie Ihren Versandnachweis und/oder die Rücksendesendungsverfolgungsnummer auf, wenn Sie Ihre Rücksendungen zurücksenden. Ohne Nachweis über den Empfang und die Lieferung wird Beautikini kein Guthaben im Geschäft oder Rückerstattungen in bar für Ihre Rücksendungen ausstellen.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für den Rest der Länder

Alle nicht oben aufgeführten Länder, der Verkauf ist endgültig. Bitte beachten Sie auch, dass Beautikini nicht für Zollgebühren verantwortlich ist, die auf Bestellungen, verlorene oder gestohlene und/oder nicht abgeholte Pakete anfallen.

Alle internationalen und US-Bestellungen werden über YUN EXPRESS, USPS, FedEx oder UPS versendet.