자주 묻는 질문

**주문에 관하여**

1. 어떤 사이즈를 선택해야 할지 어떻게 알 수 있나요?
제품 페이지에서 Handy Size Guide를 확인하고 사이즈 차트를 참조할 수 있습니다.
2. 방금 주문한 내용을 변경할 수 있나요?
주문이 발송되지 않은 경우에만 정보를 변경할 수 있습니다. 요청 세부정보와 함께 즉시 고객 서비스(service@beautikini.com)에 연락해야 합니다.

**배송에 관하여**

1. 당신의 소포를 받는 데 얼마나 걸릴까요?
주문 가치를 기준으로 적절한 배송 방법으로 주문을 발송합니다. 발송된 후 대부분의 주문은 미국, 영국, 호주, 뉴질랜드, 캐나다에서 10~20 영업일 이내에 도착하지만, 여전히 귀하의 지역 우편 서비스의 효율성에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 주문을 어떻게 추적하나요?
주문이 발송되면, 주문에 대한 추적 번호가 포함된 배송 확인 이메일을 받게 됩니다. 배송을 추적하려면 여기 를 클릭하시거나 상담을 위해 저희에게 메시지를 보내주세요.

**결제에 관하여*

1. 어떤 결제 방법을 사용하여 구매할 수 있나요?
우리는 여러분을 위해 가장 신뢰받는 온라인 결제 솔루션 중 두 가지인 Paypal과 신용/직불 카드를 제공합니다. 또한 Visa, Mastercard, Discover, American Express를 수락합니다.
2. 결제가 거부되면 어떻게 해야 하나요?
신용/직불 카드에 문제가 있는 경우, 카드 정보가 올바른지 확인하십시오. 카드 한도에 도달하지 않았는지 또는 카드가 현재 은행에서 검토 중인지 확인하십시오.
상위 지침이 실패할 경우, 은행에 문의하시거나 결제 방법으로 PayPal을 사용해 주십시오.

**할인에 대하여*

쿠폰/프로모션 코드는 어떻게 작동하나요?
장바구니에 도달하면 프로모션 코드 필드에 쿠폰 또는 프로모션 코드를 입력할 수 있습니다. 할인은 거래 중에 적용됩니다. 불행히도, 현재 온라인 주문 시 쿠폰 또는 프로모션 코드는 주문당 하나로 제한됩니다.